需求分析是軟件生命周期中最重要的一步，也是決定性的一步。這一階段做得好，將為整個(gè)項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。"唯一不變的是變化本身。"，同樣需求也是在整個(gè)軟件開發(fā)過程中不斷變化和深入的，因此我們制定了需求變更計(jì)劃來應(yīng)付這種變化，以保護(hù)整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

采用UI驅(qū)動(dòng)的需求分析方法進(jìn)行需求調(diào)研。由于該項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，故在需求分析階段采用開發(fā)原型，這樣使得許多概念和可能發(fā)生的事更為直觀明了。通過評(píng)價(jià)原型使得項(xiàng)目參與者能更好地相互理解所要解決的問題。

為了在現(xiàn)場充分了解到最終使用者的需求和使用習(xí)慣并達(dá)成共識(shí)，整個(gè)需求分析過程分為三個(gè)階段，第一階段，主要針對(duì)業(yè)務(wù)需求，提交項(xiàng)目視圖和范圍文檔；第二階段主要針對(duì)用戶需求，提交實(shí)例文檔；最后第三階段結(jié)合其它必要因素，提交最后的需求分析報(bào)告。